上海通用雪佛兰创酷换挡变速箱异响

投诉编号：【100580】 投诉时间：2015-06-28 12:08 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：创酷 投诉车型：2014款 1.4T 手动两驱舒适型 5座

投诉内容：

1挡起步后换2挡过程中变速箱有咔嚓2声异响，严重影响到变速箱的正常使用寿命。厂家说这款变速箱是奥地利原装进口的，看来质量也不怎么样，请厂家解决。要么召回，要么变速箱正常使用所造成的一切问题所产生的维护保养费终身免费。厂家汽车的设计缺陷，为何要消费者来买单？