投诉编号:【100955】 投诉时间:2015-06-30 23:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版





我是6.18号投诉固特异轮胎起皮问题,固特异厂家回复非质量问题,同样是2013款的车,同样是轮胎起皮,为什么有的是故障确认质量问题,有的是故障确认为非质量问题?难道这么多的迈锐宝固特异投诉轮胎问题,并且是同样起皮的位置,都是正常磨损吗?请问上海通用、固特异厂家你们为什么不能正视产品的质量问题?面对这么多使用你们产品的消费者,你们的诚信,产品的品质何在?今天上传近期轮胎起皮的最新照片,请固特异厂家给一个正确的说法,为什么2013款迈锐宝固特异轮胎会出现同样的起皮现象?难道是巧合?为了我们固特异消费者的生命安全,希望贵网继续为我们维权,谢谢!
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为外伤所致,非质量问题,已沟通4S店协助处理。