五菱宏光左后轮烫手刹系统冒烟

投诉编号:【98125】 投诉时间:2015-06-04 15:48 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 基本型

投诉内容:

质保期内,制动系统出现质量问题,厂家以刹车片不在保为理由,拒绝维修和更换没有任何人联系车主,在网上竟然说已经处理顾客认可。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:一、用户制动蹄片已超出质保期范围,无法进行质保;二、灯光问题服务站已经明确告知用户已有配件可以给予其进行维修处理,用户因要与制动系统一同解决所以一直未到站进行检修;三、其中“座椅套”为密封胶的配件出库名称因辅料配件无法从厂家直接采购所以只能以此名称录入,清洗剂为变速箱内部齿轮各部件的清洗所用,在维修时已征得用户认可。车子如还有问题建议用户进站处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号