投诉编号:【97986】 投诉时间:2015-06-03 12:50 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.4 自动 旗舰版





车已行驶3万2千多公里,基本上高速路上,其他时间也只是市区4-5环。行驶的路况都是良好的,没有发生过碰撞。上个月去4S保养时才发现。后来在论坛发现很多车友轮胎起皮了,通过了解身边的迈锐宝车友也都存在这个起皮的问题,我的车是13款的车友起皮现象很严重,轮胎对汽车的安全性很重要。上个月去了4S店拍照传回厂家,但等了半个月后,4S和轮胎厂家以“不影响使用”为由拒绝赔偿或者是更换新轮胎。诚信何在!
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。