雪佛兰迈锐宝经销商把二手车当新车卖我

投诉编号:【97883】 投诉时间:2015-06-02 17:54 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SL 自动 舒适版

投诉内容:

本人2015年4月6日,在江苏海安腾达汽贸订了一辆雪佛兰迈锐宝,于2015年4月20日下午提车,在验车过成中发现车的4个门拉手都有被拉过的痕迹,驾驶室门内饰板跟驾驶座都有黑色的鞋印,门槛下边有经常上车时留下的划痕,副驾驶前控台侧面有两个米粒大的硬伤,当时我怀疑是辆展车,就找了销售员要个说法,最后给我加了400元油做为补偿。可是到了2015年5月14日上牌好后的晚上,我才惊人发现我的保养手册上填写的客户信息不是我本人而是她人,购车日期是2015年3月18日,可我是4月20日付款买的,身份证号码也不是我的,地址也不正确,而且客户签名也不是我,后来我找我朋友问了一下,因为他也是买的跟我一样的车,也是在这家汽贸店买的,我看了一下他的保养手册,他的信息都是跟他本人一致的,而且有三包凭证,可我确没有,当时我就在想我是不是买了个2手车,于是我5月15日下午就去找了这家店的销售员,可销售员给我的解释是写错了,可无三包凭证也没办法解释,说一个星期给答复,行,我就等了一个星期,一星期过后我打电话给了这个销售员,他当时说在让我过两天,他给答复,过了几天我再次打电话给了他,任让我等两天,好,过了3天我再次打了销售员的电话,结果一样等2天,可至今都没有给我一个答复。所以我就在怀疑我是不是买了个2次销售的车。怀疑理由如下:1、验车时油漆瑕疵不少。2、驾驶室门室板跟座椅边上有黑色的鞋印。3、副驾驶前台侧面有硬划伤。4、汽车燃料消耗量标识是被撕下后用透明胶带贴上的。5、保养手册填写不是我的名字,地址非本人地址,身份证号码非本人,客户签名非本人。6、沒有家用汽车三包凭证。7、找腾达汽贸销售员一次次的拖延,至今任未果向这种情况是不是也属于欺骗消费者。

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