雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

投诉编号:【96619】 投诉时间:2015-05-22 13:11 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

车辆行驶至13000公里时发现轮胎底部有起皮现象,2014年3月30日到4S店保养时询问情况,4S店说是正常的,不影响驾驶,由于自己对车辆不了解就没有在意,最近轮胎起皮现象愈发严重了,一位懂车的朋友看到我的轮胎后说这是质量问题,我随后在网上查询了一下,雪佛来迈锐宝2013款出现许多我说的轮胎起皮现象,目前我车辆已行驶约30000公里,为保证行车安全,保护普通消费者的合法权益,我要求4S店免费帮我更换轮胎,现特向贵单位申请帮助,请予以关心、支持,谢谢!

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。

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