雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

我于2014年2月17日在重庆美冠汽车销售服务有限公司购车，现在行驶43421公里，一直在4S店做保养；发现问题在于2015年春节期间，有条轮胎被钉子钉了去自行换了一条轮胎，工作人员才检查发现我那个轮胎起皮，由于当时没有时间处理，一直至最近保养才想起轮胎起皮告知4S店工作人员他们才进行照相让我等通知，结果4S店告知厂家不能索赔，我在论坛也看了这个问题不止我一个车主是这样，所以严重怀疑厂家是在欺骗消费者，既然有问题就应该正式面对问题，万一轮胎出现故障导致事故的发生怎么办！谁来为消费者买单。