雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

投诉编号:【93867】 投诉时间:2015-04-29 21:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版

投诉内容:

我的车子雪佛兰迈锐宝1.6T舒适版提车时间是2013年7月26号车子行驶到3万多公里,平时就跑高速跟市区,2015年3月发现轮胎有起皮现象之后越发严重,4月23号去4S店做保养告知4S店起皮问题工作人员拍照反应固特异厂家,几天后得到答复鉴定报告轮胎没有质量问题,属局部损伤外力所致,可以继续使用不影响安全,拒绝赔付4S店明明知道轮胎有质量问题叫我继续跑说再严重点再去找厂家,叫我们自己致电轮胎厂家本人经常跑高速对这样的轮胎实在是不放心严重影响行车安全,13款的轮胎起皮问题已经不是个案了为什么固特异厂家还在遮遮掩掩不正视问题上海通用也应该引起重视,确实给车主解决问题为什么这样的质量问题轮胎还拒绝赔付。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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