投诉编号:【92322】 投诉时间:2015-04-18 14:19 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 尊贵型 国V
新车就出现油箱异响,油箱里大概四分之三的油量时,慢行中或刹车时油箱会出现“咕噜,咕噜”的声音,到蓝天4S店咨询,说都是这样,暂时没好的解决方法,当时态度还算可以,就没有再在意。行驶大概1000公里时,左边后轮出现异响,很尖锐的声音,特别是在慢行中,声音很大很刺耳,时速超过40迈声音就没有了,但再一慢行就又出现,在市区行走,喇叭都省了,周围都是异样的眼光,声音太大、太尖锐刺耳了。到蓝天4S店解决,他们处理了一下,没有换任何东西,说是把刹车片手工磨了一下,问题当时也解决了。到了2500公里左右,左前轮又出现异响,比以前声音还要大、刺耳,用以前的方法,问题解决不了,后来4S店索性就不管了,推诿说“这是普遍存在的,不管哪个牌子、哪个车型都会出现,他们解决不了,你回去跑到5000公里自己就没有了。”这是4S店该有的服务和态度吗?居然推诿说普遍存在,回去跑到5000公里就没有了!真可笑!为什么别的车没有这样的尖锐、刺耳的声音!最后说明一下,左后轮、左前轮出现异响前,车况一直都是完好的,没有碰撞过,4个轮子也都没有换过轮胎,4S店在维修前都检查过有记录的。
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