上海大众POLO置换补贴无法退还

原投诉内容：本人于2014年9月30在徐州沪彭众达汽车销售服务有限公司购买白色polo1.4手动风尚一辆，当时经销商承诺给6000元置换补贴，承诺3个月退给我，说是三个月之后厂家才能批下来，于是本人在车款的基础上多交了6000元，附收据图，现在都已经半年了，经销商迟迟不给退，没有信用，不守承诺，一个劲的推脱，打4008201111投诉，经销商也不理，一副欠钱是爷的态度，实在是让人无法理解，特投诉，谢谢。再次投诉内容：1.厂家的回复简直是用手扇自己的脸，这款车官方报价8.59万，什么人能以6万元的价格买到，还员工内部价，搞笑，骗鬼啊，全国也没有这个价，车才8.59万，有可能优惠2.59万吗？2.说我是全款购车，我付款凭证是6.6万，为何发票开的是6万？其它钱哪儿去了？简直是用自己的矛戳自己的盾，无法自圆其说。3.凭证如图，此经销商注册信息（工商局查询），原旧车行驶证，二手车交易发票，购车合同，置换补贴收据，新车行驶证，新车登记证书。上海大众跟经销商像踢皮球一样，信誉何在？4.很简单，上海大众官方派人到此经销商财务查账即可核实，是否有6000元应退款项。万不可昧了良心。5.经销店的客户录入系统也明确注明了本人是置换购车。6.最最明显的是，polo这款车2014年9月的厂家销售政策是置换补贴3000元（polo置换polo补贴6000元）和贷款两年0利息二选一，厂家回复你们投诉网说我是全款购车，那么请问如果我不是置换的话我为什么不选择贷款0利息，贷款出来将近5万放到淘宝的余额宝两年也收入6000元了，难道我嫌钱多吗。厂家的说法真是自相矛盾，无法自圆其说。