投诉编号：【91629】 投诉时间：2015-04-13 17:34 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版
2012年11月份买的别克君越，前几天发现2只前轮胎严重起皮，给上海通用客服打电话反映，说我这车已过2年保修期不给换新轮胎，我问客服那轮胎只能用2年4万公里就要换新轮胎吗，买的时候廷保2年的，上海通用的客服只是说这出保后要自已掏钱。强烈要求上海通用换新轮胎。
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。
