上海通用别克君越固特轮胎严重起皮

投诉编号:【90925】 投诉时间:2015-04-08 15:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版

投诉内容:

您好,别克君越2012款2.4豪雅版,2012年6月购买所有保养多在温州市平阳别克联通做,车4个固特轮胎出现严重起皮行驶3万多公里。给行驶中带来极大安全隐患,发现轮胎质量问题在2015年4月1日、2015年4月7号去平阳别克联通反应问题,工作人员进行4个轮胎拍照然后说要等3个月,最后工作人员说如果轮胎赔偿下来要出%20折旧费用,我也没多问回家上网查找到一个贴子,也是和我一样的固特轮胎严重起皮在中国汽车质量网投诉30天内就得到解决,而且不用出什么折旧费,说质量问题是不用出折旧费的。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。

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