上海通用雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

投诉编号:【91575】 投诉时间:2015-04-13 11:50 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版

投诉内容:

本人于2012年8月底购的迈锐宝2.0豪华版,现公里数3万,轮胎起皮严重,自1.5万公里开外就有此现象,以为是正常磨损,后看到新闻才知道固特异轮胎好多款车都有此现象,2014年十月向4s店要求理赔,可是通用告诉我通用公司只质保两年,后续就没给我答复。像轮胎起皮肯定得到一定公里数,像我们这些家用用的一年开个一万公里的样子,等到起皮早就过了质保了,所以我希望你们汽车质量网能帮帮忙。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。

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