投诉编号:【90302】 投诉时间:2015-04-03 20:33 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版
2014款迈锐宝1.6T自动舒适版车,行驶不到2万公里轮胎起皮。于3月初到宁波欣通雪佛兰4S店进行索赔,问题登记后迟迟没有回复,电话询问该店销售人员对方百般推脱,一会说315以后可以解决,一会说出差,每次都回答再去查查看,从未有回音。对上海通用及本4S店解决问题方法提出抗议。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。