投诉编号:【90065】 投诉时间:2015-04-02 12:02 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SL 自动 舒适版


新车开了不到5个月,走的市区和郊区,全是水泥路和柏油路,2015年3月偶然发现右前轮侧面有多处裂纹,3月13日去了4s,发了轮胎裂纹图片给固特异厂家,3月19日厂家的回复是非质量故障,难道是我自己划的吗?如果在高速出了问题怎么办?请厂家直面自己的问题,不要推卸责任,请给个满意答复。之前投诉过,今天发现又多了几道裂纹,图片是前后两次对比。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。