吉利EC7减震器平面轴承脱落

投诉编号:【89076】 投诉时间:2015-03-27 15:46 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利EC8 投诉车型:2013款 2.0L 手动 进取型

投诉内容:

平均2个月换一次前减震器或前减震器上座。前排座位很不舒服。厂家400的售后服务简直就是踢球,要求咨询厂家工程师她们就让去服务站解决,试问一下你们的服务站能解决我还会打电话给你们吗?已经频繁的换了多次都没有找到问题的根本才找你们的。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、协商待用户有时间进站检修处理,对我司处理方案表示认可,后续将继关注处理。

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