投诉编号:【88269】 投诉时间:2015-03-22 21:49 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版
2013年6月杭州市雪佛兰米家铭杰4S店购买的雪佛兰迈锐宝,2014年10月左右因两条固特异轮胎起皮进行索赔,索赔成功后更换了两条轮胎。2015年2月,另两条轮胎也出现了起皮现象,此次通过米家铭杰4S店进行索赔时,4S店通知固特异以不影响使用安全为由拒绝索赔。希望能帮助我进行索赔,维护消费者的权益。(经过多次投诉,通用公司已经于2015.3.23答应索赔,目前在等轮胎到4S店,谢谢!)
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。