五菱宏光中控锁失灵4S店不予维修

我的车买了快两年了现有如下两个问题1、中控锁有时不灵，按了遥控的解锁车门不开锁，或者按开锁车门不解锁，有时在车内主驾驶位置使用车门的一键开锁或闭锁也出现同样的问题，找过五菱售后，被告知在4S店检测不出来就没办法维修。这是否属于故意拖延时间等车辆过保了再收费更换相关配件？2、我于2015年2月初在东莞樟木头4S店进行了油电路及轮胎等各种保养，保养完成后发现上路发现前轮在过颠簸路面时出现金属摩擦类的响声，当时负责保养的技师把车底各个螺丝重新紧固了一遍依然没有消除故障，截至今天为止，依然存在异响。