投诉编号:【86383】 投诉时间:2015-03-12 22:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

我于2015年2月6日在贵州贵阳市花溪区孟关汽车城贵州利和汽车一汽大众4S经销商购买宝来车一辆,款项已经付清,当时销售说汽车合格证10天后给我,然而现在已经是3月12日,与汽车销售再次沟通,销售回复称:汽车合格证芯片出现问题,我刚好在此批次内,故汽车合格证送回厂家检测,需要至少15天后才能拿到汽车工作证。利合一汽大众公司如此侮辱消费者智商,以隐瞒真相、欺诈方式无故本人合法已全款付清购买汽车长达40天之久,如今又欲拖延半月之久,希望厂家协助消费者拿回属于消费者的汽车合格证。PS:大众车,车是好车,可是4S如此卑劣行径让本人及家人、乃至亲朋好友同事等对今后大众汽车提供服务产生厌恶感。4S经销商虽是销售者,但作为厂家大众公司有责任、也有义务监督授权经销商的服务行为,如此欺诈销售行为最终将影响大众公司的品牌形象。3.15即将来临,本人极力通过网络、媒体等方式合理表达合法诉求,希望大众公司厂家引起重视。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!