上海大众Polo踩离合异响

投诉编号:【84056】 投诉时间:2015-02-25 12:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2011款 新Polo 1.4 手动 致乐版

投诉内容:

2011款的手动POLO,冷车的时候非常正常,没有任何异响,但是跑个二十来公里,踩离合就咯吱咯吱的响,后经“厦门盈众致和上海大众汽车集美4S店”更换离合器套件后,问题暂时得以解决。可是好景不长,才跑了2000来公里,问题又出现了,所以又去4S店第二次更换了离合器套件,结果又只跑了2000来公里,问题又出现了,4S店说上报工厂,工厂怀疑是暴力驾驶导致的,可是本人驾驶相当的温柔,换挡也非常的平顺,实在不知道还要怎么个温柔驾驶方法。希望工厂能够给予一个彻底解决的办法,跑2000公里就要更换离合器套件,实在是伤不起。

投诉回复:

上海大众厂家回复:已跟客户约定本周末(3月7号)来店检查

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