雪佛兰迈锐宝发动机高压油泵漏油

2014年6月购车，在2014年8月发现高压油泵漏油，10月首保的时候在4S店申请索赔，当时4S店人员说等有配件了马上通知我，高兴的回家了，还想着雪佛兰服务不错。结果一拖再拖，到15年2月了4S店也没有个电话，在11月底左右本人主动电话联系过4S店两次，都说配件没有到。昨天打通用400电话告知情况，4S店马上电话说配件到了，高压油泵的垫片油管总成都有，可以更换，今天到店维修，修理工看了一眼说换垫片打耐高温胶，因为在网上看到很多车友只更换垫片后还是漏油，一定要高压油管一起换才能杜绝漏油问题，所以本人坚决要求油管一起换，4S店不给更换，我打通用400电话和客服沟通，客服请示领导后回电话说，先只能换垫片，如果再漏油再换油管，还说通用都是这样处理的，我问客服换垫片能保证100%不漏油的话我就同意更换，客服不敢应声。最后因怕只换垫片反而漏油厉害没做任何处理。通用这样做简直拿客户的生命开玩笑，漏油有可能自燃的，过年了大家用车较多，跑长途发动机温度这么高，出了问题谁负责。