投诉编号：【81685】 投诉时间：2015-01-31 14:08 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2013款 2.0 自动 豪华版
汽车在质保期内两前轮胎发现起皮，经4S店拍照，固特异鉴定说是外伤不给索赔。我开的路面都是70%柏油路，30%水泥路面。迈锐宝起皮用户投诉很多，由此看这不是个案，是普遍问题，是厂方制造质量问题，厂方应该正确查找原因，妥善处理用户投诉，给用户一个满意的交代，这也是国际知名品牌应该所为。
固特异轮胎厂家回复：经工程师鉴定，轮胎故障为外伤所致，非质量问题，不影响使用.给您带来的不便，我们深表歉意。
