投诉编号:【80169】 投诉时间:2015-01-19 17:29 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
固特异轮胎掉皮严重,前期已到4S店进行拍照,但至今固特异不予以更换处理。两个前轮能明显看见整块掉皮的现象,长途驾驶存在很大的安全隐患!前期也打过固特异官方售后服务电话,告知到4s店拍照处理,4S店反馈固特异官方不予以索赔更换。中国人的生命难道就那么不引起关注吗?
固特异轮胎厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交鉴定申请邮件。