投诉编号:【80071】 投诉时间:2015-01-18 23:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华纪念版
我2013年2月购买的迈锐宝2.4豪华版,在2014年5月份发现4个轮胎出现严重起皮现象(当时不懂是轮胎质量问题),且车辆出现方向跑偏;4s店后说要做4轮定位就好了,跑几个月后又出现跑偏方向问题又去4s店这次他们才说是汽车轮胎质量问题起皮严重裂口多并且很深,4s店说拍照给厂家可以更换轮胎解决此问题,但是都过了一个多月了询问4s店每次都说厂家没货要等,一直拖着不予解决,现在开车整天提心吊胆的(4个轮胎都出现1公分多深的裂口),希望厂家尽快给予解决,消除安全隐患,谢谢!
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。