雪佛兰迈锐宝原车配的固特异轮胎起皮

投诉编号:【79886】 投诉时间:2015-01-17 09:48 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

针对厂商的意见,2015.01.15日已经到深圳市标域雪佛兰4S店检测和拍照确认,清厂商和质量网协助帮忙促进下。谢谢车购买二年了,跑了26000多公里,二个前轮胎都出现附件图片的起皮现象。2013年跑了12000多公里通过质量网投诉更换过2个前轮胎,后胎感觉没什么就没要求更换。因为20000公里保养对调了原车2轮胎到前轮。只要原车配的轮胎放前轮(此车为前驱车)开个3000-4000公里就开始起皮,刚开始一点点我也没去理会。等到6000公里后完全皮全部在脱落,存在严重的安全隐患,由于本人忙于工作,经常外出。所以等到现在才来质量网投诉。此车是二年6W公里保修。我才跑了27000公里,轮胎因该是跑的越多轮胎越磨损严重才对。但是轮胎成这样子,毕竟是厂家对轮胎的要求不严格造成的。我希望通过质量网来帮忙处理。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:经与鉴定人员确认,您的轮胎已过质保期,无法更换,给您带来的不便,敬请谅解。

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