投诉编号:【79672】 投诉时间:2015-01-15 14:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SE 自动 豪华版

新车行驶1028公里,前轮胎侧面鼓包(正常行驶,未碰撞与擦痕),4S务服态度非常差(邵阳宝兰销售有限公司),说什么轮胎不属三包范围和其它的搪塞之词,更不愿意搭理我们这些受害车主,最终我老婆受不他们服务态度,大吵一架,4S才说叫厂出检测报告,能否免费更换只能看其一纸报告。总之,其服务态度与车的品质真差。
固特异轮胎厂家回复:经工程师鉴定,轮胎故障为外伤所致,非质量问题,不影响使用。给您带来的不便,我们深表歉意。