雪佛兰迈锐宝高压油泵渗油

1.本人车辆14年10月份检查时发现高压油泵渗油后，向上海通用总公司反馈投诉，通用答应更换高压油泵整套配件。但截至到12月至今，本人打电话至通用公司数次，都说配件没到且和合肥惠和雪佛兰4S店沟通中，迟迟不给更换。2.关于ABS助力泵继电器问题，这个问题我是从汽车论坛及车友会里得知存在隐患，也有不少车主已更换掉，我让4S店通过内部系统查询到我的车辆确实已存在继电器的索赔项目，4S店也同意我去更换，但因为时间关系，当时就没有更换，几天后再次致电4S店，他们又改口否认说没有更换继电器这个事，打电话到通用总公司投诉也无果，他们出尔反尔。