投诉编号:【74092】 投诉时间:2014-11-24 17:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型
我想问的是,是不是有过侧后方撞击的车辆就会存在非独立悬挂断裂?如果是!那我想问别的品牌汽车会不会也会出现断裂?为什么别的品牌没有出现非独立悬挂断裂!而且是都不存在极个别!跑在大街上的非独立悬挂汽车我感觉有50%左右都有过侧后方撞击!那为什么就没有出现断裂?那怕是极个别?能否给解释一下!是不是减震弹簧在后会出现想一汽说的(极个别)车有断裂情况?别的汽车减震弹簧在前都没有出现断裂情况,为什么在后就会有?2014年5月份只有出的新速腾为什么不用非独立,而有改回独立了?能否解释一下?到现在出现悬挂断裂能否给个明确原因,是什么真正原因造成的非独立悬挂断裂!即便是增加金属衬板能否保证我的出行安全?能否打消我的恐惧心理?让我放心使用大众汽车!最后总结:出现悬挂断裂是大家都不想看到了,希望一汽能给出好的方案,不要让我们大众消费者对一汽失望,也不希望一汽大众在我们心中的那美好光环消失,谢谢!
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。