投诉编号:【74020】 投诉时间:2014-11-23 21:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型


自从速腾爆出后悬挂问题后,本人前后四次前往4S店进行后悬挂的检测,前三次没有出现问题,今天2014-11-23日第四次去4S店检测,发现后悬挂出现鱼尾纹现象,4S店检修人员已经拍照留存,当面答复没问题,但是拿大众最新检测工具检测,出现细微变形,但小于2mm,希望相关部门关注速腾后悬挂问题,给予我们消费者合理处理措施,而不是打补丁。非常感谢!
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。