投诉编号:【73017】 投诉时间:2014-11-13 09:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型
我是去年购买的一汽大众品牌的速腾今年首保的时候发现DSG异响,可是问题是4S各种理由就是不给我维修和更换现在半年多了问题还是一样。打400只说会催促4S店可是俩月了还是没人给我解决问题,我也是没办法了所以求助汽车质量网。我给4S店说我的三包过了怎么办他说你在哪买的车就去哪三包去.他说这话是正确的吗?
一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。