一汽大众速腾后悬挂断裂缺陷

对于我的投诉。厂家只是打电话来询问一下情况，根本没有做出说明和解释，也没有要求4S店和我商谈退车的事情，对此，本人非常不满意！完全是在敷衍了事，决定再次投诉！一汽大众早在13年或许就已经知道悬挂有断裂的风险，并且在13年就对国外新出厂的速腾和甲壳虫匹配了独立悬挂，而中国却等到14年5月才开始装配独立悬挂，为什么会中国会拖延几个月的时间才换装独立悬挂？现在出现了问题，召回加铁板这种荒唐的召回却是中国第一个进行，这是在歧视中国人民还是在践踏中国的法律？强烈要求一汽大众拿出确实有效的方案解决车辆缺陷，如果没有，请严格按照三包条率，帮我退车！