投诉编号:【71682】 投诉时间:2014-10-30 09:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
2014年年初购买2014款速腾1.6L自动舒适型汽车刹车异响特别严重,已经保养了两次,4s店仍没有解决办法,现在车辆行驶途中问题特别严重,影响行车安全,希望有关部门给予解决,保护消费者的安全和合法权益,悬挂系统问题不必多说,现在制动系统问题仍频繁出现,如何能让消费者安全行驶。如果速腾汽车不解决安全等问题,势必在行驶途中会对其它车辆造成安全隐患。希望有关部门能彻底的为消费者解决好相关问题,在此谢谢你们了。敬礼~一个深受大众速腾车侵害的车主。还有最后一个问题,1.6L的速腾车没有水温表,对北方的车主影响非常大。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。