投诉编号:【71445】 投诉时间:2014-10-28 11:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型
一汽大众速腾后悬架系统会有断裂隐患,严重影响驾驶人及乘车人的生命安全。一汽大众公司的召回方案,没有从根本上解决问题,悬架系统出现裂纹、爆漆、歪曲是否一汽大众所加装的金属板会自动修复这些裂纹等,这个是不人体接骨。我购买了这个缺陷产品后,以后二手车交易都没有人要,这个已经给我蒙受的巨大的损失。以后在行驶过程中我如何保证别人不追我的尾,产生追尾悬挂出现裂纹或歪曲,这个责任能算追尾方的吗?我这我从来没有听说过。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。