投诉编号:【70804】 投诉时间:2014-10-22 12:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
买车,我犹豫、慎重了很久,决定买让人放心、有保障的大众汽车,结果不到一年时间水箱漏水,更换了,也就不说什么了,我倒霉吧!可现在发生速腾断轴,重大关乎生命的安全隐患,一汽大众的召回,令人心痛呀!装什么加固护板,说什么加固安全隐患,可为什么不去解决安全隐患呀!这个是关乎生命安全呀!真心希望一汽大众能够有一点担当,消除安全隐患才是解决问题的方法,不要再什么加固安全隐患了,有问题就要解决,不要敷衍车主了!担当起国企的责任吧!
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。