投诉编号:【70794】 投诉时间:2014-10-22 11:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 豪华型
大众汽车公司提出的召回措施是在后轴纵臂上安装金属衬板。在其提交的技术材料中,大众汽车公司声称金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加,如后轴纵臂发生断裂,金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性,并会发出持续的警示性噪音。如此的召回措施实无诚意!希望大众能给消费者一个安心,拿出诚意彻底解决56万多用户每天开车面临生死的忧虑!
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。