一汽大众速腾后悬挂召回措施不当

投诉编号:【70783】 投诉时间:2014-10-22 09:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 豪华型

投诉内容:

一汽大众汽车公司提出的召回措施是在后轴纵臂上安装金属衬板,以消除安全隐患,说得这么轻松,这简直就是把后悬挂问题当儿戏,完全不顾及消费者的生命,全国56万辆这样的车,系着56万户家庭的生命及幸福生活的问题,作为一个车主,一个平头老百姓,我的言论并不如媒体、质检总局、汽车工程师这些懂汽车,但据不完全统计,速腾扭力梁悬挂纵臂已发生十多起断裂事故。该断裂事故之前车辆未发生交通事故、是在正常行使状态下突然发生的,并且断裂部位、特征完全相同:都是从纵臂上边沿首先开始断裂,直至遇有不平路面全部断开。悬挂本身就是车辆专门为应对不平路面所设,如果车辆通过不平路面造成悬挂损坏,肯定有其设计缺陷和质量问题!所以,本人要求:一汽大众汽车公司对后悬挂问题要更换为全新的独立悬挂。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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