投诉编号:【69382】 投诉时间:2014-10-09 18:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型

2012款新速腾轿车的扭力梁后悬挂近期已有多起悬挂纵臂断裂事件,这让我在内的众多速腾车主很担心这类悬挂是否存在安全问题,很多车主提出质疑,加上最近一汽大众悄无声息的将新出厂的2014款速腾后悬挂由扭力梁更改为多连杆独立悬挂,使我们心里更是怀疑扭力梁悬挂存在设计缺陷导致的安全隐患,昨天到4S店检查悬挂纵臂满是裂纹,证实隐患确实存在,同样是2014款,为何在短短半年里要更换,这让我们心里没有底,我们需要一汽大众以严谨、负责的态度正面答复:给我们这些大众粉丝一个定心丸。
一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。