投诉编号:【69367】 投诉时间:2014-10-09 16:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型




9月21日于4S店检查后悬架,发现后悬架纵臂出现密集的锈蚀纹路,同时两纵臂各出现一个裂口(参看图片),被告知车况正常或者再去4S店检查,检查话费时间金钱不说,也无法消除危险。这种悬架有明显的设计缺陷,不知道为啥一汽大众拒不解决,反而采取推诿欺瞒的行为,漠视乘车者的安全,漠视道路通行的安全。
一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。