投诉编号:【69052】 投诉时间:2014-10-06 11:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
1.方向盘转动有类似“咯咯”或“哒哒”塑料和金属摩擦的异响,5月份4S保养时加过黄油润滑,开了大约2周声音依然一样。(是否转向管柱问题?)2.倒车雷达因为后保险杠被撞在4S店维修更换过,之后在下雨天就会失灵,不管后方有无障碍物都会一直报警不停。天晴3~5天后恢复正常。3.3万多公里后,车子在高速开的时候(80~90码以上),发动机舱会有很大的类似轴承或链条松动转动的“嗡嗡“或“突突”声音,随着速度提高声音也越大,严重影响驾驶感受。(是否消声器排气管破裂或轴承松动?)
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。