投诉编号:【68401】 投诉时间:2014-09-26 16:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型

2013款福特翼虎固特异轮胎起皮,2013年2月出厂。2013年3月下旬提车,目前行驶25000公里,之前20000公里没仔细观察,平时按公里数正常保养,从不走烂路,走正常的水泥路,目前起皮严重,影响安全使用。8月22日向4S店索赔至今无回复。打电话咨询告知“等厂家通知”。也不知要等到什么时候。
长安福特厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。