投诉编号:【67163】 投诉时间:2014-09-13 14:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 至尊型(改款)
2012年6月18日我花29.28万元买的迈腾2.0顶配,开始一年并无问题从2013年6月起就有问题,出现高速路上行驶经常性减挡危险极高,车身几扇玻璃门升降系统发出异响,倒车影像时有时无最严重的,是从2013年10月起我在4S店跟换了5次刹车片,刹车片在路上长期发出刺耳声音,我总计到现2014年9月份跑了5万多公里,这样的跟换是车本身问题,厂方比我们清楚,2013年下半年起就在重庆万州百事达大众售后4S店进行检测中,来回10几次,一直未找到方案修理,中间也闹过警察出警,也要求立马解决,如果出事有备案,但直到现在也未查出一点问题,耽误我自己不少工作时间和影响我的心里和给生活带来压力,根据上述真实情况我强烈要求召回换车,并赔偿精神损失,如及时不能解决我将在全国各大网站媒体实名投诉。
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,客户反映的问题经销商都进行了处理,车况正常。