上海大众Polo水泵就漏水

本人于2011年11月于四川精典申众汽车销售服务有限公司（电话：028-85950750）购入上海大众POLO1.6致尚手动挡（型号：svw71611cs），于2014年8月23日进行第四次保养（每5000公里保养一次），在本次保养过程中被工作人员告知车辆发动机冷却水泵有漏水现象，进一步询问，工作人员告知观察发动机周围和前车箱盖板上发现水垢和水渍，水箱水位有一些下降，故推断得知水泵漏水。我的车虽然已购买两年以上，但平时很少开动，总里程才达到18000公里，询问水泵为何会漏水，工作人员告知是质量问题，在两年质保期内可免费更换，如超过质保期需要消费自己承担费用。我的质疑以下：1、水泵非易坏品，正常的水泵更换应该在行驶10万公里，车行驶18000公里就坏，4S店工作人员承认水泵质量有问题。车友反应非个案，相当车主都有这个问题，但4S店以质保两年期或50000公里来对质保进行限制，因为超过两年就让消费者对车辆本身存在的质量问题进行买单，非常不合理，让消费者蒙受损失。2、上海大众对这样的问题未能及时告诉消费者，消费者不知情所以不能在质保期内做检查。