投诉编号:【64414】 投诉时间:2014-08-17 22:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型
本人于2013年5月23日购买了一辆福特翼虎2.0T四驱运动型,2014年6月5日,在高速公路行驶时突然发现车子出现异响(里程45000公里左右),时速从50-100之后异响声音越来越大,下高速前往4S店检查,将问题与4S人员描述后,4S店找人带我去路试,测试后说我的轮胎内侧出现变形吃胎,用手去摸的话,明显的感觉到轮胎内侧一凸一凹的,要做四轮定位,定位完开了1000多公里,异响还是那么大,再到4S店里检查,4S店说除非把轮胎换掉,不然异响还是一样有的,轮胎都变型成这样了,难道不是质量的问题吗?现在的胎噪异响已影响我正常驾驶。希望厂方能尽快解决此问题。
固特异轮胎厂家回复:已致电告知车主鉴定流程,请车主联系4s店提交鉴定申请。