一汽大众全新速腾后悬挂的设计缺陷

投诉编号:【59896】 投诉时间:2014-07-01 14:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 时尚型

投诉内容:

我的车是2013年5月在深圳安进汽贸购买,型号是2012款1.4T自动时尚型:当前投诉以下问题要求一汽大众厂家予以正面答复:1. 2012款后创新扭力梁悬挂是否存在设计缺陷?请给全新速腾车主一个交代?最近半年在互联网各大汽车论坛,QQ群,微博,报纸出现大量车辆后悬挂断臂问题.加上最近网上爆出车主低速过坑时出现后梁断裂事件,结合当前一汽大众2014年5月份出厂的速腾却全线悄悄更换后悬挂的时机,造成我们全新速腾车主平时过坑洼路段不刹车减速,生怕后悬挂断裂出事故,威胁到家人生命安全,这哪是开车啊,简直是天天坐在炸弹上,很多2012-2014款速腾车主严重怀疑所购买全新速腾后悬挂有安全隐患,因此希望一汽大众给一直钟爱大众品牌的客户一个满意的答复和交代!2. 各大报纸和论坛对新速腾后悬挂更换的分析和推测,结论都指向一个问题:创新扭力梁设计有致命缺陷一汽大众的口号:严谨就是关爱,最近一汽大众又提出“守护童年.平安童行”活动,请问如果全新速腾有后悬挂断裂设计风险,儿童安全坐椅还有意义吗?再次请一汽大众正面答复,如果真的设计没有缺陷和风险,建议在官方微博和报纸正面给50万全新速腾车主一个放心的答复,还一汽大众一个品牌的声誉。

投诉回复:

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