投诉编号:【58113】 投诉时间:2014-06-13 16:59 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2010款 1.8L CVT 精英型 三厢
汽车购买后3年7个月行驶4W公里,期间均按照保养手册正常在4S保养,现在出现行驶中档位指示闪烁,并且无动力输出,需要熄火重启后才能正常行驶,到4S检测后,4S判断说变速箱故障需要返厂大修,费用要1.5~2万元,现投诉以下问题:1.变速箱质量可靠性存在严重问题,仅仅4万公里就要大修;2.变速箱问题维修需要返厂,时间太久;3.维修费用过高,如果质量问题,厂家应提供免费维修。
帝豪厂家回复:接收贵站转发的投诉信息后,我司高度重视,已第一时间联系市场核查跟进,目前已就处理方案与用户达成一致。
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