一汽-大众宝来倒车时发生异响声非常大

2012年底购入新车，在跑到3500多公里时就开始出现倒车异响，响声非常大。到4S店检修，4S店说没有问题，说是正常现象。回家以后，响声变得越来越大，让人无法忍受。反复去了很多次，一直以没有问题敷衍我们。我们离4S店距离有几十公里，一次又一次的去，一次又一次的不给我们解决问题。态度还很不好。浪费人力浪费财力不说，到现在为止已经一年多了，这个问题一直没有得到解决。希望一汽给予解决或召回。