东风标致308新车5个月2次入厂维修

投诉编号:【50148】 投诉时间:2014-03-04 16:55 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 手动 优尚型

投诉内容:

本人于2013年9月23日购买一台2013款1.6L的308MT,9月26日提车,27号就出现异响问题,9月28号回到销售点检查发现排气管球头损坏更换后正常,在2014年2月下旬厂家又召回了刹车系统并且发现车的前后护杠与左后门严重变色,去电标致400热线要求赔偿进厂时去的路程时间损失与漆面变色等问题投诉,400回复属正常,个人观察过别人的308没有严重变色的问题,这分明是厂家推卸责任,希望贵网站给协助解决问题,一天厂家不处理我投诉到底,还有同时发现此机消耗机油过大的现象,要求全车检查!最后希望厂家能尽快回复处理!

投诉回复:

东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内,已与用户进行了充分的解释说明。同时,客户所反映的漆面变色,经由4S店处理已得到解决。建议客户观察使用,若有问题随时保持联系。

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