东风标致308助力泵再次发生故障方向跑偏

2013年10月由于助力泵异响，在10月中旬左右德阳明致免费更换了电子助力泵。11月份时，方向盘开始出现时重时轻的情况，12月在德阳明致检查（没有使用诊断系统检测），未发现问题。疑为自己心里作用，就没在意了。2014年1月17、18日方向方向盘变的有点重，19日方向盘稍微轻了一些（和正常的相同车型比，方向盘手感完全不一样），20日下午去德阳万路标致检查，诊断系统检测为助力泵故障，21日去德阳明致检查，诊断系统同样检测为助力泵故障，22日在德阳明致将助力泵信息升级，依然显示助力泵故障信息。德阳明致同意更换助力泵，由于对德阳明致失去信心，现已要求德阳万路标致更换，万路标致也同意更换。自己开车从不原地打方向，也从不把方向打死，为什么在很短的时间内接二连三的发生同样部件出现故障？东风标致厂家是不是要给一个合理的说法？还有就是方向跑偏，标致400客服说是不在索赔范围内（理由是路况不好造成），需要车主自己承担，我们这里的路况很好，而且自己从不走坑洼路段，这里理由是不是有点说不过去？而且自己花钱调了前束，没多久又开始跑偏。