别克君威变速箱突然失速不能正常使用

投诉编号:【47604】 投诉时间:2014-01-22 12:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.0L 自动 舒适版

投诉内容:

2013年12月车辆突然失速不能正常使用,转速很大不能加速行驶……故障车拖回4s店修理。经接待人员及维修人员处理,告知:是变速箱弹簧及模块故障,因厂家已就变速箱故障给与我车延长保修,且在延长保修期内……故需报请别克厂更换配件及免费维修。此次修车耗时14天。一个多月后的2014年1月21日,又坏了。

投诉回复:

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