投诉编号:【42058】 投诉时间:2013-11-21 17:39 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版

本人至今购车1年,行驶2万2千公里基本上有1万多公里在高速路上行驶,其他大多也只是用来上下班,及到市区走新建成的省道总体来说,行驶的路况都是良好的只有小部分是在乡间道路,并且本人所处县城的城乡都修了新的道路路况极好起初买车时不太懂,后来发现轮胎无论什么时候,都有亏气的感觉前轮特别严重,所有人见了都说轮胎没气,但是实际上,2.4的气压依然显得没什么气当时新余运通4S的人员解释是就是这样的,并且一切正常而后来在论坛里才了解到,原厂的固特异的轮胎,胎壁薄且软,有说是为了增加舒适性直到车跑到1万5千公里左右,发现论坛起皮了,并且坑坑洼洼的当时也以为是自然磨损,去4S保养时,师傅也说一切正常直到后来车友群以及论坛上频繁说到迈瑞宝爆胎的情况才发现情况并不对一般正常形势的车的轮胎,4~5万公里换胎都不算太晚的而我只是跑了2万2千公里,为了生命为了安全就要考虑到换轮胎而换胎的费用大约需要5.6千而同样大家是买车,同样用车,为什么我需要在车才跑了2万公里就提前换胎而且我这情况并非个案。开同款汽车的朋友,群里的,论坛里的基本上都是现在这种情况,基本上形势到1万2至1万5区间就开始出现坑洼,脱皮,起皮等情况这套轮胎从买车入手后其实就不是很让人放心在高速公路上尤其是明明正常磨损的胎不应该是这样的,单位的车子跑的路况更加恶劣,4万了胎况都比我的强很多因为大家一致决定对通用的雪佛兰迈瑞宝的固特异轮胎进行维权投诉需要给一个说法。
上海通用厂家回复:联系顾客,其称问题已经解决了,现无异议。